Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Газета, 30 мая 2008 г.

Лидер в борьбе за качество

840 просмотров

"Ингосстрах" стал лауреатом всероссийской премии "Золотая саламандра" в номинации "Качество страховых услуг 2007", за победу в которой боролись сразу несколько крупных российских страховщиков. Представители экспертного совета премии при выборе лауреата руководствовались размерами собственных средств страховщика, финансовыми показателями бизнеса, широтой и развитостью региональной сети, а также наличием инфраструктуры, позволяющей оказывать клиентам качественные услуги. Большую роль сыграл и тот факт, что "Ингосстрах" предоставляет своим клиентам в дополнение к страховым продуктам пакет сервисных услуг при наступлении и урегулировании страховых случаев: выезд эксперта на место страхового случая, получение справок в органах ГИБДД, эвакуацию поврежденного транспортного средства с места ДТП на стоянку или непосредственно на СТОА, техническую помощь на дороге. По словам вице-президента ОСАО "Ингосстрах" Ильи Соломатина, "конкуренция в страховой отрасли наконец-то сместилась в сферу качества предоставляемых услуг, а это значит, что мы будем постоянно улучшать и доводить до совершенства наши страховые продукты и процедуру урегулирования страховых случаев. Ведь зачастую человек не готов к приобретению страхового полиса только потому, что считает процессы заключения договора и получения выплаты по страховому случаю достаточно сложными и хлопотными. Мы считаем, что страхование должно быть не только надежным, но и комфортным". Кроме того, "Ингосстраху" была вручена и специальная награда "За эффективное управление активами".

Елена МОСКВИНА  

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »